תוכן עניינים
Право на проценты при задержке выплаты страхового возмещения
Закон о страховом договоре обязывает страховую компанию выплатить возмещение в течение 30 дней с момента представления всех необходимых документов (статья 28). Если компания нарушает этот срок, она обязана выплатить проценты за просрочку начиная с 31-го дня.
Как рассчитываются проценты
Проценты за просрочку начисляются в соответствии с процентной ставкой, ежегодно устанавливаемой Банком Израиля, плюс разница по индексу потребительских цен. Эти проценты не могут быть исключены договором — статья 39 запрещает любые положения, ущемляющие права застрахованного в этом отношении.
Для крупных исков задержка имеет существенное финансовое значение: на иск в 1 000 000 NIS за год просрочки начисляются десятки тысяч шекелей в виде процентов.
Особая компенсация за недобросовестность (статья 28а)
Закон предусматривает не только проценты, но и особую компенсацию в размере до трёх страховых выплат в случае, если страховая компания отклонила иск или задержала выплату без разумного основания. Для получения этой компенсации не требуется доказывать реальный ущерб — достаточно установить недобросовестное поведение компании.
Признаки недобросовестности
- Необоснованный отказ без опоры на закон или условия договора
- Изменение оснований отказа в ходе судебного разбирательства
- Длительное молчание без ответа на обращения
- Требование нерелевантных документов с целью затягивания процесса
- Расплывчатое медицинское заключение без конкретики
- Злоупотребление ссылками на предшествующие заболевания
- Повторные запросы одних и тех же документов во время тяжёлого положения истца
Как подать требование об особой компенсации
Требование подаётся в рамках обычного страхового иска — отдельное производство не требуется. Следует приложить всю переписку со страховой компанией, отражающую её поведение.
Для получения консультации о ваших правах свяжитесь с адвокатской конторой Lev-Taieb по телефону 072-2428822 или посетите страницу страховые иски.
