רטיבות בדירה חדשה היא לא רק מטרד של כתמים בקיר: היא עדות לכשל בנייה שהקבלן נשא בו אחריות חוקית מרגע חתימת חוזה המכר. כאשר גשם עז חושף דליפה בתקרה, כאשר עובש שחור מתפשט לאורך פינת החדר, או כאשר ריצוף הממ"ד מורטב שוב ושוב ממקור בלתי מוסבר, עומדת מאחורי הנזק מסגרת משפטית שלמה שנועדה להגן על הרוכש.
מה נחשב ליקוי רטיבות לפי החוק?
חדירת מים מהמעטפת החיצונית
איטום גג לקוי, קיר חיצוני שאינו מונע חדירת מי גשם, ומרפסת שמים שמזרימה מים לדירה שמתחתיה, כולם נכנסים לגדר ליקוי בדק לפי חוק המכר (דירות), תשל"ג-1973. הקבלן חייב לבצע את כל עבודות האיטום לפי תקן ישראלי 1514 ותקן 1518 לאיטום קירות חיצוניים. חריגה מתקנים אלה מהווה הפרה של החוזה ומקנה לרוכש עילת תביעה.
נזילה מצנרת פנימית
צינור שנסדק, אחד שלא הותקן כראוי בין קומות, או מחסום לח שנכשל בין חדר הרחצה לחדר השינה שמאחוריו, כולם גורמים לנזקי רטיבות שהקבלן אחראי לפצות בגינם. תקופת הבדק לאינסטלציה עומדת על חמש שנים. מלבד תיקון הצינור עצמו, ניתן לתבוע פיצוי על כל נזק שנגרם לרצפה, לתקרה, לריהוט ולמכשירי החשמל שנפגעו.
לחות מוגברת ועובש כרוני
לחות שמגיעה מבידוד תרמי לקוי, מאוורור בלתי מספק, או מרטיבות עולה מהקרקע, גורמת עם הזמן לעובש שפוגע באיכות האוויר ובבריאות הדיירים. בית המשפט המחוזי ובית המשפט העליון קבעו בפסיקות חוזרות כי עובש שנגרם מכשל מבני, ולא מהרגלי שימוש של הדייר, הוא ליקוי בדק לכל דבר.
תקופות הבדק הרלוונטיות לרטיבות
לוח התקופות לפי חוק המכר
החוק קובע שונות בתקופות הבדק לפי מהות הליקוי. לעניין רטיבות ונזילות:
- שנה אחת: ליקויי גמר, אריחים שנפרדים, צביעה לקויה שמאפשרת חדירת לחות.
- שלוש שנים: ליקויי איטום מפני גשם בקירות, חלונות ודלתות חוץ.
- חמש שנים: ליקויי אינסטלציה, צנרת, ניקוז ומערכות מים.
- שבע שנים: נזקים מבניים חמורים כגון רטיבות עולה מיסודות.
לאחר תקופת הבדק מתחילה תקופת האחריות, הנמשכת שלוש שנים נוספות. בתקופה זו הנטל עובר לרוכש להוכיח כי הליקוי נגרם ברשלנות הקבלן.
מתי מתחיל מניין הזמן?
תקופות הבדק מתחילות ביום מסירת הדירה כפי שנקוב בחוזה ובפרוטוקול המסירה. אם הדירה נמסרה מאוחר מהמועד החוזי, ייתכן שניתן לטעון שמסירה כוחה רק מהיום שבו הדירה הייתה ראויה למגורים. רצוי לתעד את מועד המסירה בכתב ולשמור את כל המסמכים הקשורים לה.
הצעדים הנכונים כשמגלים רטיבות
- תעדו מיידית: צלמו את הרטיבות, העובש, וכל נזק נלווה עם חותמת תאריך.
- שלחו הודעה בכתב לקבלן: דואר רשום עם אישור מסירה, כולל תמונות.
- אל תתקנו לפני שהקבלן ראה את הליקוי: תיקון עצמי עלול לפגוע בטענה.
- מנו מהנדס בניין עצמאי: חוות דעת מסמכת את הליקוי ואת עלות התיקון.
- שמרו קבלות על כל נזק לרכוש: ריהוט, מכשירי חשמל, ביגוד.
לייעוץ ראשוני ללא עלות: צרו קשר או 072-2428822.
שאלות נפוצות
הקבלן טוען שהרטיבות היא תוצאה של שימוש לא נכון שלי. מה עושים?
זו טענה נפוצה שקבלנים מעלים. חוות דעת מהנדס מוסמך תבחן את מקור הרטיבות: האם מדובר בכשל איטום, בצינור בלתי תקין, או בפתרון ניקוז לקוי. אם הממצאים מצביעים על כשל בנייה, הטענה של הקבלן קורסת. בית המשפט מכיר בסטנדרט הוכחה זה ומחייב את הקבלן לתקן ולפצות.
הרטיבות הופיעה שנתיים לאחר המסירה. האם אני עדיין בתוך תקופת הבדק?
בהחלט ייתכן. עבור ליקויי אינסטלציה, תקופת הבדק היא חמש שנים. עבור ליקויי איטום מפני גשם, שלוש שנים. אם הרטיבות הופיעה שנתיים לאחר המסירה ומקורה באחד מתחומים אלה, אתם עדיין בתוך התקופה המוגנת. פנו לעורך דין לבחינת המצב הספציפי. ראו גם: תקופת הבדק והאחריות בדירה.
הקבלן שלח אנשי תחזוקה אך הרטיבות חזרה. מה הצעד הבא?
תיקון שנכשל שוב ושוב מצביע על כשל מהותי שהקבלן אינו מסוגל לפתור. במצב זה, הרוכש זכאי לדרוש פיצוי כספי לביצוע התיקון על ידי קבלן חיצוני. בית המשפט קבע כי סדרת תיקונים כושלים שוללת מהקבלן את הזכות להמשיך לנסות. ראו: עמוד הראשי בנושא ליקויי בנייה.
