פיצויים על נזקי הזרקת פילר שגויה – ייצוג מקצועי מול קליניקות וחברות ביטוח

הזרקת פילר במרפאה - ייצוג בתביעות רשלנות בהזרקות פילר, משרד עורכי דין לב-טייב

מתי הזרקת פילר נחשבת רשלנות רפואית?

רשלנות בהזרקת פילר היא סטייה מסטנדרט הטיפול המקובל שגרמה לנזק. הפילר הוא חומר ביולוגי שנשאר ברקמה לחודשים או שנים, ובניגוד לבוטוקס הסרתו מורכבת. הסכמה מדעת מפורטת ומתועדת היא חלק מהותי מהטיפול התקני.

מה נחשבת רשלנות רפואית אסתטית?

רשלנות רפואית אסתטית מתרחשת כאשר מטפל חורג מסטנדרט הטיפול המקובל ברפואה האסתטית. הדבר יכול לכלול ביצוע ניתוח על ידי מי שאינו מוסמך לכך, אי-גילוי סיכונים לפני הטיפול, שימוש בחומרים לא מאושרים, ביצוע שגוי של ההליך, וכן אי-מתן טיפול מתאים לסיבוכים שהופיעו לאחר ההליך.

נזקים נפוצים ברשלנות אסתטית

הנזקים שנגרמים ברשלנות אסתטית כוללים: צלקות קבועות, עיוות הפנים, נמק רקמות, עיוורון (בהזרקות לאזור העיניים), נזק עצבי, אסימטריה, כוויות מלייזר, ותוצאות שאינן תואמות את מה שהובטח. בנוסף, קיים נזק נפשי ממשי כשהמראה החיצוני נפגע.

האם כל תוצאה לא מרוצה נחשבת רשלנות?

לא. רפואה אסתטית כרוכה בסיכונים מוכרים, וחוסר שביעות רצון מהתוצאה לבדו אינו מספיק לקביעת רשלנות. צריך להוכיח שהמטפל חרג מסטנדרט הטיפול הסביר ושחריגה זו היא שגרמה לנזק. מנוסה רפואי יקבע אם הייתה רשלנות.

כמה מקבלים פיצוי ברשלנות אסתטית?

שווי הפיצוי תלוי בחומרת הנזק, בקביעות שלו, ובאחוזי הנכות שנקבעו. נזקים קוסמטיים קלים עם ריפוי מלא עשויים להניב פיצוי של עשרות אלפי שקלים, בעוד עיוות פנים קבוע או עיוורון עלול להוביל לפיצוי של מיליוני שקלים.

מה צריך להוכיח כדי לנצח בתביעת רשלנות אסתטית?

יש להוכיח ארבעה יסודות: קיומה של חובת זהירות (שקיימת תמיד בין מטפל למטופל), הפרת חובה זו על ידי חריגה מהסטנדרט המקצועי, קשר סיבתי בין ההפרה לנזק, ונזק ממשי שנגרם. עורך דין מנסח את כתב התביעה ומצרף חוות דעת מומחה רפואי לתמיכה.

האם ניתן לתבוע גם את הקליניקה ולא רק את המטפל?

כן. על פי פקודת הנזיקין, המעסיק (הקליניקה) אחראי למעשי עובדיו. לעיתים הקליניקה היא הגורם המקצועי העיקרי ולא המטפל הבודד, בייחוד כאשר מדובר בהחלטות ניהוליות כגון שימוש בציוד לא תקין.

מה ההבדל בין תביעה אזרחית לתלונה לרשות הבריאות?

תלונה לרשות הבריאות היא הליך משמעתי שנועד להעניש מטפל ולמנוע הישנות, אך אינה מניבה פיצוי כספי. תביעה אזרחית לבית המשפט נועדת לפצות את הנפגע. שני ההליכים יכולים להתנהל במקביל ולעיתים קרובים משלימים זה את זה.

מה תקופת ההתיישנות בתביעת רשלנות רפואית אסתטית?

תקופת ההתיישנות בתביעות רשלנות רפואית היא 7 שנים ממועד גילוי הנזק, אך לא יותר מ-10 שנים מיום ביצוע הרשלנות. כאשר הנפגע גילה את הנזק באיחור (נזק נסתר), השעון מתחיל ממועד הגילוי בפועל.

ייצוג מנוסה ברשלנות אסתטית

שלבי תהליך התביעה

תהליך תביעת רשלנות רפואית מתחיל באיסוף תיק רפואי מלא מכל הגורמים המטפלים. לאחר מכן מזמינים חוות דעת של מנוסה רפואי מתחום הרלוונטי. עם חוות הדעת מגישים תביעה לבית המשפט ומנהלים הליך גילוי מסמכים. בשלב הראשון ניסיון לפשרה, ואם לא הגענו לפשרה הוגנת מתנהל דיון מלא בפני שופט.

הליך שלם יכול להימשך שנתיים עד חמש שנים. עורך דין עם ניסיון בתיקי רשלנות רפואית יכול לקצר את הדרך ולהשיג פשרה טובה מוקדם יותר, ובכך לחסוך לכם זמן ועוגמת נפש.

מה כולל ייעוץ ראשוני ללא התחייבות?

בייעוץ ראשוני ללא התחייבות נשמע את פרטי המקרה שלכם, נבחן את סיכויי התביעה, נסביר את תהליך העבודה, ונציג הערכה ראשונית של הפיצוי הצפוי. אנו שקופים לגבי סיכויים וסיכונים, ואינם מבטיחים הבטחות שאין ביכולתנו לקיים.

עו"ד משה טייב

בעלים ושותף

⚖ חבר/ת בלשכת עורכי הדין משנת 2008

🎓 תואר ראשון במשפטים, המרכז האקדמי למשפט ועסקים (2006)

תפקידים בלשכת עורכי הדין

מ"מ יו"ר ועד מחוז תל אביב בלשכת עורכי הדין
משנה לראש לשכת עורכי הדין בישראל
יו"ר ועדת נזיקין במחוז תל אביב

כלי עבודה מתקדמים

מחזיק בהסמכת מפתח AI מהאוניברסיטה העברית (250 שעות). משלב כלי AI מתקדמים לניתוח מסמכים, ראיות ותיקי תביעה מורכבים.

תחומי התמחות

רשלנות רפואית תאונות דרכים תאונות עבודה ליקויי בנייה איחור במסירה תביעות ביטוח

📞 דברו עם המשרד WhatsApp

אודות עו"ד משה טייב

עו"ד משה טייב הוא עורך דין בכיר בתחום הביטוח והנזיקין עם ניסיון רב בייצוג לקוחות בתביעות גדולות ומורכבות, רשלנות רפואית, תאונות דרכים קשות, תאונות עבודה, ליקויי בנייה, איחור במסירת דירה ודחיות תביעות ביטוח.

בנוסף לקריירה שלו כעורך דין, משה הוא איש ציבור פעיל. הוא מכהן כמ"מ יו"ר ועד מחוז תל אביב וכמשנה לראש לשכת עורכי הדין בישראל, וכן יו"ר ועדת נזיקין במחוז תל אביב. הוא מרבה להרצות לעורכי דין בתחום הביטוח והנזיקין.

משה הוא בעל תואר ראשון במשפטים מהמרכז האקדמי למשפט ועסקים משנת 2006, שם כיהן כיו"ר אגודת הסטודנטים בשנים 2003-2004. חבר בלשכת עורכי הדין בישראל משנת 2008.

לצד הניסיון המשפטי, משה השלים 250 שעות הכשרה מתקדמת בפיתוח ויישומי AI, שבהן הוא משתמש ככלי עבודה משלים לניתוח מסמכים, ראיות ותיקי תביעה מורכבים. ההכרעה המשפטית נשארת אנושית, אבל תהליך הבדיקה נעשה מדויק, מהיר ושיטתי יותר.

נשוי לרינת, גם היא עורכת דין בתחום דיני המשפחה, ואב ל-4 ילדים. חובב קריאת ספרים, ספורט, מוזיקה קלאסית ובישול טבעוני.

משה יוצר קשר אישי ואנושי עם כל לקוחותיו ומלווה אותם עד למיצוי מלא של הזכויות וקבלת פיצוי מרבי.

חוות דעת לקוחות | לב-טייב בתקשורת

מסמכים נדרשים לתיק

הסכמה מדעת חתומה לפני ההזרקה
תיעוד רפואי מלא של הטיפול והחומר שהוזרק
תמונות לפני ואחרי הטיפול מהקליניקה
תעודות הסמכה של המטפל שביצע את ההזרקה
פרטי החומר: שם יצרן, מספר סדרה ותאריך תפוגה
תיעוד רפואי של הסיבוכים והטיפול בהם
חוות דעת רפואית על הנזק והקשר הסיבתי

מתי כדאי לפנות לעורך דין

כאב חזק ומתמשך באזור ההזרקה שאינו פוסק תוך 24 שעות
שינוי צבע העור לחיוור, סגול או כחלחל באזור הטיפול
נפיחות לא סימטרית או התקשות חריגה של הרקמה
ירידה ברגישות או תחושת חדירות באזור ההזרקה
הופעת כתמים כהים או סימני נמק ברקמה
הזרקה שבוצעה על ידי מי שאינו רופא מורשה

ההליך, שלב אחר שלב

איסוף תיעוד רפואי.קבלת כל המסמכים מהקליניקה: הסכמה מדעת, תיעוד ההזרקה, תמונות לפני ואחרי, ופרטי החומר שהוזרק
בדיקה רפואית מיידית.הפניה לרופא עור או פלסטי לבדיקה ותיעוד הנזק, צילומים רפואיים ותיעוד הסיבוכים
חוות דעת מומחה.קבלת חוות דעת מרופא מנוסה בדרמטולוגיה או כירורגיה פלסטית על הסטייה מסטנדרט הטיפול המקובל
הגשת תביעה.ניסוח כתב תביעה מפורט נגד המטפל והקליניקה, כולל דרישת פיצוי הקבועה בחוק
ניהול המשא ומתן.ניהול הליך גילוי מסמכים ומשא ומתן לפשרה או דיון מלא בבית המשפט

שאלות נפוצות

מה ההבדל בין סיבוך רגיל לרשלנות בהזרקת פילר?

סיבוך רגיל הוא תופעת לוואי מוכרת שהוסברה בהסכמה מדעת, כמו נפיחות קלה למספר ימים. רשלנות היא הזרקה שלא לפי הפרוטוקול: מינון מופרז, הזרקה לעומק שגוי, שימוש בחומר לא מאושר, או הזרקה על ידי מי שאינו מוסמך.

האם ניתן לתבוע אם הפילר לא נספג ונשאר קבוע?

תלוי בסוג הפילר ובמה שהוסבר בהסכמה מדעת. פילרים מסוימים נועדו להיות קבועים, ואחרים זמניים. אם הובטח פילר זמני אך התברר שהוא קבוע, או אם לא הוסבר האופי הקבוע, ייתכן שמדובר ברשלנות.

כמה זמן יש לתבוע אחרי הזרקת פילר כושלת?

הקבועה בחוק שנים ממועד גילוי הנזק, אך לא יותר מ-הקבועה בחוק שנים מיום ההזרקה. חשוב לפנות מיד כי תיעוד מוקדם של הנזק חיוני להוכחת הקשר הסיבתי.

מה עושים אם הקליניקה מציעה טיפול תיקון על חשבון המרפאה?

אל תסכימו מיד. קבלו חוות דעת עצמאית מרופא אחר על הנזק ועל הטיפול המוצע. לעיתים טיפול התיקון עלול להחמיר את המצב. תיעדו את הנזק לפני כל טיפול נוסף ושמרו על זכותכם לתביעה.

האם ניתן לתבוע גם אם חתמתי על הסכמה מדעת?

כן. הסכמה מדעת לא פוטרת מרשלנות. אם המטפל חרג מהפרוטוקול, הזריק כמות מופרזת, או לא הסביר סיכונים משמעותיים, התביעה תתקבל למרות החתימה. ההסכמה חייבת להיות מבוססת על מידע מלא ונכון.

מה קורה אם הפילר נוזר או נדד למקום אחר בפנים?

נדידת פילר או נזילה עלולה להיות תוצאה של הזרקה שגויה: עומק לא נכון, לחץ מופרז, או בחירת מקום הזרקה לא מתאים. זה עלול לגרום לעיוות פנים ולדרוש ניתוח תיקון מורכב. יש לתעד מיד ולקבל חוות דעת רפואית.

האם אפשר לתבוע על נזק נפשי מעיוות הפנים?

כן. נזק קוסמטי בפנים גורם לנזק נפשי משמעותי: פגיעה בדימוי העצמי, הימנעות ממפגשים חברתיים, דיכאון וחרדה. בתי המשפט מכירים בנזק הנפשי כראש נזק עצמאי ופוסקים עליו פיצוי נפרד מהנזק הפיזי.

מה עושים אם המטפל טוען שהנזק נגרם מגורמים אחרים?

זה טיעון נפוץ של הגנה. חשוב לתעד את המצב לפני הטיפול ואת התפתחות הנזק אחריו. חוות דעת מומחה רפואי תקבע את הקשר הסיבתי. אם הנזק הופיע זמן קצר אחרי ההזרקה ובמקום זהה, הקשר הסיבתי חזק.

האם ביטוח הקליניקה מכסה את הפיצוי?

רוב הקליניקות מבוטחות בביטוח אחריות מקצועית. זה אמור לכסות פיצויים בגין רשלנות, אך חברות הביטוח נלחמות קשה כדי להימנע מתשלום. חשוב לעבוד עם עורך דין מנוסה שיודע לנהל משא ומתן מול חברות הביטוח.

למה לבחור בלב-טייב לתחום זה