הזנחה ורשלנות בבית אבות – פיצויים לדייר ולמשפחה

בית אבות הוא מוסד המטפל בקשישים הזקוקים לסיוע יומיומי, ועל כן חלה עליו אחריות מוגברת לשמור על בריאותם וכבודם של הדיירים. הזנחת דייר, פגיעה בכבודו, נפילות עקב פיקוח לקוי, או אי-מתן טיפול רפואי נאות מהווים עילה לתביעת רשלנות. חוק זכויות החולה וחוק הסיעוד קובעים סטנדרטים ברורים. משרד עו"ד משה טייב, בעל 19 שנות ניסיון ו-99.8% הצלחה, מייצג משפחות שאהוביהם נפגעו בבתי אבות.

מה נחשב הזנחה בבית אבות?

הזנחה בבית אבות כוללת: אי-מניעת נפילות עקב פיקוח לא מספק, פצעי לחץ שנוצרו מחוסר טיפול, אי-מתן תרופות כנדרש, תת-תזונה ואי-שמירה על הידרציה, פגיעה פיזית או מינית על ידי צוות, אי-דיווח על מצב רפואי מתדרדר, והתנהלות מבזה הפוגעת בכבוד הדייר.

מי אחראי להזנחה בבית אבות?

האחריות יכולה לחול על המטפל הבודד שביצע את ההזנחה, על הנהלת בית האבות שאחראית לנהלים ולפיקוח, ועל בעלי המוסד. בנוסף, אם הרישוי ניתן על בסיס מצגים שגויים, עשויה לחול גם אחריות על גורמים ממשלתיים.

האם רק בני משפחה יכולים לתבוע או גם הדייר עצמו?

גם הדייר עצמו יכול לתבוע אם הוא כשיר משפטית. בני משפחה רשאים לתבוע כאפוטרופוסים של דייר שאינו כשיר משפטית, או לתבוע בגין נזקיהם הם כגון כאב ועגמת נפש שנגרמו להם עקב הפגיעה באהוב. גם יורשים רשאים לתבוע אם הדייר נפטר כתוצאה מהרשלנות.

כמה זמן יש לתבוע על הזנחה בבית אבות?

תקופת ההתיישנות היא 7 שנים ממועד גילוי הנזק. אם מדובר בדייר שאינו כשיר משפטית, ההתיישנות עשויה לא לרוץ כלל. מומלץ לפנות לעורך דין מהר ככל האפשר לשמירת ראיות, במיוחד רשומות רפואיות ועדויות צוות.

מה הפיצוי הצפוי בתביעת הזנחה בבית אבות?

הפיצוי תלוי בחומרת הנזק. נפילה שגרמה לשבר ירך ולהידרדרות במצב הקשיש עשויה להניב פיצוי של מאות אלפי שקלים. פגיעה קשה שגרמה לפטירה מוקדמת, לפצעי לחץ ענקיים, או לנכות קשה עשויה להניב פיצויים גבוהים בהרבה.

כיצד מוכיחים הזנחה בבית אבות?

ראיות מרכזיות כוללות: רשומות רפואיות, דוחות אירועים, צילומי מצלמות אבטחה, עדויות צוות ומשפחה, וחוות דעת של רופא גריאטרי המסביר את הסטנדרט הנדרש ואת חריגת בית האבות ממנו. עורך דין מנוסה יכול להשיג את המסמכים הנדרשים גם ללא שיתוף פעולה של בית האבות.

מה עושים כאשר מגלים הזנחה בבית אבות?

ראשית, לתעד את הנזק בצילומים ובדוחות רפואיים. שנית, לפנות למפקח בית האבות ולרשום תלונה. שלישית, לפנות למשרד הבריאות לתלונה רשמית. רביעית, להתייעץ עם עורך דין לגבי תביעה אזרחית. אין להמתין שהמצב "יסתדר לבד".

האם בית האבות יכול לפטר דייר בגלל שהגיש תלונה?

פקודת הנזיקין ועקרונות תקנת הציבור אוסרים על פעולות תגמול כנגד דייר שהגיש תלונה. אם בית אבות מנסה לפטר דייר בעקבות תלונה, ניתן לבקש צו מניעה מבית המשפט ולתבוע פיצוי נוסף בגין ניסיון התגמול.

ייצוג משפחות בתביעות כנגד בתי אבות

משרד עו"ד משה טייב, בעל 19 שנות ניסיון ו-99.8% הצלחה, מייצג משפחות שאהוביהם נפגעו בבתי אבות. הייעוץ הראשוני חינם ואנו עובדים בשכר הצלחה בלבד. צרו קשר: 072-2428822 או דרך טופס הפנייה.

שלבי תהליך התביעה

תהליך תביעת רשלנות רפואית מתחיל באיסוף תיק רפואי מלא מכל הגורמים המטפלים. לאחר מכן מזמינים חוות דעת של מומחה רפואי מתחום הרלוונטי. עם חוות הדעת מגישים תביעה לבית המשפט ומנהלים הליך גילוי מסמכים. בשלב הראשון ניסיון לפשרה, ואם לא הגענו לפשרה הוגנת מתנהל דיון מלא בפני שופט.

הליך שלם יכול להימשך שנתיים עד חמש שנים. עורך דין עם ניסיון בתיקי רשלנות רפואית יכול לקצר את הדרך ולהשיג פשרה טובה מוקדם יותר, ובכך לחסוך לכם זמן ועוגמת נפש.

מה כולל ייעוץ ראשוני ללא עלות?

בייעוץ ראשוני חינם נשמע את פרטי המקרה שלכם, נבחן את סיכויי התביעה, נסביר את תהליך העבודה, ונציג הערכה ראשונית של הפיצוי הצפוי. אנו שקופים לגבי סיכויים וסיכונים, ואינם מבטיחים הבטחות שאין ביכולתנו לקיים.