Négligence en maison de retraite : comment la détecter et que faire

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Qu’est-ce que la négligence en maison de retraite ?

La négligence en maison de retraite survient lorsqu’un établissement manque au niveau de soins qu’un professionnel raisonnablement compétent assurerait. Cela peut inclure une surveillance médicale inadéquate, l’absence de prévention des chutes, des escarres non traitées, des erreurs médicamenteuses ou des abus physiques.

Signaux d’alarme

Les signaux d’alarme comprennent des blessures inexpliquées (ecchymoses, fractures, escarres), une détérioration soudaine de la santé, une perte de poids inexpliquée, une mauvaise hygiène, la peur ou le retrait en présence de certains membres du personnel, et des transactions financières inexpliquées.

La norme de soins légale

Selon le droit israélien, les maisons de retraite sont liées par les règlements du ministère de la Santé. La norme de soins est établie par témoignage médical expert comparant les pratiques de l’établissement aux normes professionnelles acceptées.

Collecte des preuves

Les preuves les plus importantes sont les propres dossiers de l’établissement. Les familles doivent les demander dès qu’elles soupçonnent une négligence. Les photographies, témoignages et expertises médicales sont également essentiels.

Recours disponibles

Les familles peuvent déposer une plainte auprès du service de contrôle des maisons de retraite du ministère de la Santé et/ou poursuivre une action civile en dommages-intérêts.

Pour obtenir de l’aide, contactez le cabinet Lev-Taieb : 072-2428822.

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