Par : Me Moshe Taieb

Sinistre assurance : 360 000 NIS accordés malgré déclaration tardive

Une décision civile a traité la question fréquemment débattue de ce qui constitue un délai raisonnable de notification dans les demandes d’assurance habitation. Le tribunal a jugé qu’un délai de 5 jours pour déclarer un incendie d’appartement à l’assureur était raisonnable, et que la compagnie d’assurance ne pouvait pas s’appuyer sur le retard pour éviter sa responsabilité sans prouver un préjudice réel subi lors de son enquête.

L’obligation de notification en droit des assurances

La loi israélienne sur les assurances exige des assurés qu’ils notifient leur assureur d’un sinistre dans un délai raisonnable. Cependant, le simple fait d’un retard ne libère pas automatiquement l’assureur de sa responsabilité — l’assureur doit démontrer qu’il a subi un préjudice réel du fait de la notification tardive.

La décision du tribunal sur le retard

Le tribunal a constaté qu’un délai de 5 jours pour déclarer un incendie, pendant lequel l’assuré gérait les suites immédiates de l’événement, constituait un délai de notification raisonnable. L’assureur n’a pas réussi à démontrer que le retard avait compromis sa capacité à instruire la demande.

Indemnisation accordée

Le tribunal a accordé 360 000 NIS de compensation totale comprenant : des prestations d’assurance pour les dommages matériels, une indemnisation pour les frais de logement alternatif, et une indemnité pour la détresse causée par le refus injustifié de l’assureur d’honorer la police.

Principe clé

Les assureurs ne peuvent pas utiliser des retards techniques dans la notification comme défense absolue pour éviter de payer des demandes légitimes. L’obligation de prouver un préjudice réel dû au retard incombe à l’assureur.