תוכן עניינים
פצעי לחץ בבית אבות: מחלה או רשלנות
פצעי לחץ הם אחד הסימנים המובהקים ביותר לרשלנות בבית אבות. הם כמעט תמיד ניתנים למניעה, וכאשר הם מתפתחים, לרוב מדובר בכשל טיפולי ברורה. עורך דין סיעוד במשרד לב-טייב ינחה אותך.
מה הם פצעי לחץ
פצעי לחץ (כיבי לחץ) הם פגיעות בעור וברקמות עמוקות יותר שנגרמות מלחץ ממושך על אזורים בגוף, בדרך כלל אצל אנשים הצמודים למיטה. אזורים שכיחים: עקב, עצה, שכמות, ועצמות בולטות אחרות. הפגיעה מתחילה כהסמקה שאינה נעלמת, מתקדמת לפצע פתוח, ועלולה להגיע עד לפגיעה בשריר ובעצם.
חוק זכויות החולה התשנ"ו-1996 וחוק הפיקוח על בתי אבות מחייבים רמת טיפול מסוימת, כולל מניעת פצעי לחץ. תקנות הפיקוח על בתי אבות קובעות חובת ביצוע פרוטוקול שינוי תנוחה ותיעוד שוטף. כאשר בית אבות אינו עומד בדרישות אלה, הוא חשוף לתביעת נזיקין.
מדוע פצעי לחץ הם רשלנות
הפרוטוקול הרפואי ברור: אדם הצמוד למיטה צריך לעבור שינוי תנוחה כל שעתיים. פרוטוקול זה מונע פצעי לחץ ברוב המקרים. כאשר בית אבות אינו מבצע שינויי תנוחה, ופצעי לחץ מתפתחים, מדובר בהפרת חובה טיפולית ברורה.
כאשר בית אבות אינו מבצע שינויי תנוחה, ופצעי לחץ מתפתחים, מדובר בהפרת חובה טיפולית ברורה. בית המשפט העליון קבע בפסיקות חוזרות כי פצעי לחץ המשתקפים בתיק הרפואי ואינם מלווים בתיעוד של ביצוע פרוטוקול מניעה מהווים ראיה לכאורה לרשלנות.
דרגות פצעי לחץ
- דרגה 1: אדמומיות שאינה נעלמת, העור שלם. אזהרה ראשונה לצוות
- דרגה 2: פצע פתוח שטחי, אובדן חלקי של שכבת העור. כבר מצריך טיפול פעיל
- דרגה 3: פצע עמוק המגיע לשומן. נזק משמעותי, סיכון לזיהום
- דרגה 4: פגיעה בשריר ועצם. עלול לסכן חיים, לעיתים דורש ניתוח
דרגה 3 ומעלה מעידה לרוב על כשל טיפולי חמור. בית אבות שלא מטפל בפצע בשלב הראשון ומאפשר הידרדרות לדרגה 3 או 4 חשוף לתביעה משמעותית.
כיצד מוכיחים רשלנות
- תיק רפואי: האם מתועד ביצוע שינויי תנוחה? פרוטוקולים שמורים? אם לא, זו ראיה
- פרוטוקולי סיעוד: האם הפרוטוקול קיים ויושם? רישומי הצוות הסיעודי
- תיעוד צילומי של הפצעים: צלמו מיד כשמגלים. תאריך ושלב הפצע חשובים
- חוות דעת גריאטר שיבדוק את הטיפול שניתן ויאשר אם היה תקין
- עדויות של בני משפחה ומטפלים שביקרו ותיעדו את המצב
מה ניתן לתבוע
- כאב וסבל של הדייר: נזק לא ממוני בגין הסבל הפיזי
- הוצאות טיפול רפואי מוגבר: אשפוזים, ניתוחים, חומרי חבישה, ביקורי רופא
- עלות מעבר לבית אבות אחר אם המוסד לא ניתן לתיקון
- נזקים לבני משפחה במקרי פטירה שנגרמה מסיבוכי פצעי לחץ כמו אלח דם
- נזק לשמו של בית האבות כשנגרם נזק ממוני נוסף
צעדים מעשיים כשחושדים ברשלנות
תעד מיידית
- צלם פצעים, מצב החדר, מצב הדייר ותנאי הסביבה
- רשום תאריכים ופרטים של כל אירוע חשוד שראית
- בקש עותק מהתיק הרפואי המלא בכתב. זכותך לקבלו לפי חוק
פנה להנהלה
שוחח עם מנהל הבית על הדאגות שלך. שמור עותקים של כל התכתובת. אם לא מגיבים כראוי, עבור לשלב הבא.
הגש תלונה למשרד הבריאות
משרד הבריאות הוא הגוף המפקח על בתי אבות. תלונה תפתח בחקירה ותיצור תיעוד רשמי של האירוע. פנה לאגף הפיקוח על בתי אבות במחוז הרלוונטי.
פנה לעורך דין
עורך דין סיעוד יבחן את התיק הרפואי ויסייע להחליט אם יש בסיס לתביעה. במשרד לב-טייב הייעוץ הראשוני חינמי, עם 19 שנות ניסיון בתחום.
סכומי פיצויים בתביעות פצעי לחץ
תביעות מוצלחות בגין פצעי לחץ בישראל מסתיימות לרוב בפיצויים שנעים בין 80,000 לכ-400,000 שקלים, תלוי בחומרת הנזק, משך הסבל, ומידת הרשלנות המוכחת. במקרים שבהם פצעי לחץ הובילו לפטירה מוקדמת, הפיצויים גבוהים יותר.
תביעה בגין פצעי לחץ מתנהלת לפי פקודת הנזיקין, סעיף 35 (רשלנות) וסעיף 41 (הדבר מדבר בעד עצמו). כשפצע לחץ מתפתח בבית אבות ואין תיעוד של פרוטוקול מניעה, ניתן לטעון שהנזק "מדבר בעד עצמו" ועל בית האבות להוכיח שלא היה רשלני.
שאלות נפוצות
בית האבות טוען שהפצעים נגרמו בגלל מחלה ולא רשלנות. מה לטעון?
פצעי לחץ אינם "מחלה". הם תוצאה של לחץ. עם פרוטוקול שינוי תנוחה תקין, רוב פצעי הלחץ ניתנים למניעה. חוות דעת גריאטר יוכיח זאת.
הפצעים קיבלו טיפול אבל הותירו צלקות ונכות. מה מגיע?
ניתן לתבוע גם על הנזק שנותר לאחר הטיפול: צלקות, נכות, הגבלת ניידות. כל נזק שנגרם ויש לתעד אותו ולתבוע עליו.
כיצד משיגים את פרוטוקולי הטיפול?
ניתן לדרוש עותק של התיק הרפואי המלא, כולל גיליונות סיעוד ופרוטוקולים. אם בית האבות מסרב, עורך דין יכול להוציא צו גילוי מסמכים.
האם ניתן לתבוע גם על פצעים שכבר הגלידו?
כן. הנזק נגרם וניתן לתעד אותו ולתבוע עליו. צילומים היסטוריים, תיעוד רפואי ועדות בן משפחה יספיקו.
הדייר נפטר בגלל סיבוכי פצע לחץ. האם ניתן לתבוע?
כן. יורשים יכולים לתבוע עבור הנזק שנגרם לנפטר ועבור הפטירה. תביעה בגין גרם מוות ברשלנות כוללת פיצוי לבני המשפחה ולעזבון.
האם הסיכוי לזכות בתביעת פצעי לחץ גבוה?
כאשר יש תיעוד מספיק של הפצעים ואין תיעוד של פרוטוקול מניעה, הסיכוי לזכות טוב יחסית. רוב מקרי פצעי לחץ מסתיימים בפשרה לפני הגעה לפסיקה.
לייעוץ ללא עלות, פנה אל עורך דין סיעוד במשרד לב-טייב. טלפון: 072-2428822.
