חברת הביטוח דחתה את התביעה? בואו נלחם יחד
ביטוח חיים, בריאות, אובדן כושר, סיעוד, דירה, כאשר חברת הביטוח דוחה, פעולה מקצועית יכולה להפוך את הקערה.
מה חשוב לדעת על תביעות ביטוח
דחיית תביעת ביטוח היא אחת החוויות המתסכלות ביותר שהלקוח חווה. בזמן של משבר רפואי, כספי או אישי, התגובה של חברת הביטוח היא "התביעה נדחתה". אך דחייה אינה סוף הדרך, ברוב המקרים ניתן לערער, לנהל משא ומתן, או להגיש תביעה משפטית.
חוק חוזה הביטוח תשמ״א-1981 מסדיר את יחסי הלקוח-מבטח ומגן על המבוטח במקרים רבים. חובת הגילוי, פרשנות נגד מנסח, חובת תום הלב, כל אלו כלים משפטיים שעורך דין מנוסה יכול להפעיל לטובת הלקוח.
משרדנו מתמחה בתביעות מול חברות הביטוח בכל התחומים, ביטוח חיים, ביטוח בריאות, אובדן כושר עבודה, סיעוד, ביטוח דירה, ביטוח רכב. הטיפול שלנו מתחיל בניתוח מעמיק של הפוליסה וטעמי הדחייה, ועובר למכתב דרישה, משא ומתן ואם צריך, תביעה משפטית.
שאלות נפוצות, תביעות ביטוח
חברת הביטוח דחתה את התביעה, מה לעשות? +
האם יש זמן הגשה לתביעה אחרי דחייה? +
האם המבוטח חייב להוכיח שלא הסתיר מידע? +
מה קורה עם ביטוח אובדן כושר עבודה שנדחה? +
האם אני יכול לתבוע את חברת הביטוח על עוגמת נפש? +
מה זה "פוליסה לטובת צד שלישי"? +
האם סעיף חריג בפוליסה מחייב את המבוטח? +
מה עלות הליך משפטי מול חברת ביטוח? +
יש לך שאלה על תביעות ביטוח?
ייעוץ ראשוני חינם. אנו נבחן את המקרה שלכם ללא התחייבות ונגיד לכם במדויק מה הזכויות שלכם.
📞 חייגו עכשיו, 054-8448202קצבת סיעוד מביטוח לאומי: מי זכאי וכיצד מגישים
קצבת סיעוד מביטוח לאומי היא גמלה ממשלתית המיועדת לאזרחים ותיקים שאינם יכולים לטפל בעצמם. אלפי ישראלים זכאים לקצבה זו אך אינם מקבלים אותה, בין משום שלא הגישו תביעה ובין משום שתביעתם נדחתה שלא בצדק. במשרד לב-טייב, עם 19 שנות ניסיון ושיעור הצלחה של 99.8%, אנו מסייעים לממש את הזכות לקצבה. לייעוץ ראשון ללא עלות, פנו אל עורך דין סיעוד במשרד.
מי זכאי לקצבת סיעוד
זכאות לקצבת סיעוד מביטוח לאומי מותנית בשלושה תנאים:
גיל
גיל 65 ומעלה לגברים, גיל 60 ומעלה לנשים (בהתאם לגיל הפרישה). אנשים עם מוגבלות מתחת לגיל הפרישה עשויים להיות זכאים לגמלת שירותים מיוחדים, שהיא מסלול נפרד.
תושבות
תושב ישראל הרשום כחוקי, שגר בישראל בפועל.
מצב תפקודי
אינו מסוגל לבצע בעצמו חלק מפעולות יומיומיות בסיסיות כגון: לבישה, רחצה, אכילה, ניידות בבית, שליטה על הסוגרים.
גובה קצבת הסיעוד
קצבת הסיעוד ניתנת ברמות שונות בהתאם למידת התלות:
- קצבה ברמה הנמוכה: לאנשים עם תלות חלקית
- קצבה ברמה הבינונית: לתלות משמעותית
- קצבה ברמה הגבוהה: לתלות מלאה
הקצבה משולמת בעין, כלומר בצורת שעות עזרה בבית (לא כסף ישיר), למעט בתנאים מסוימים.
תהליך הגשת התביעה
- מילוי טופס בל/330: טופס התביעה לקצבת סיעוד של ביטוח לאומי. ניתן להוריד מהאתר או לקבל בסניף.
- הגשת מסמכים: תעודת זהות, אישורים רפואיים, מסמכי תושבות.
- ביקור אחות: אחות מטעם ביטוח לאומי תבקר בבית ותעריך את מצב התפקוד.
- קביעת זכאות: ביטוח לאומי יקבע אם ובאיזה רמה הזכאות קיימת.
ערעור על דחייה או רמה נמוכה
אם הביטוח הלאומי דחה את התביעה, או קבע רמת גמלה נמוכה מהמצופה:
- ניתן להגיש ערר לוועדת הערר של ביטוח לאומי תוך 60 יום מהחלטה
- ניתן לצרף חוות דעת גריאטרית עצמאית
- אם ועדת הערר אינה מקבלת, ניתן לפנות לבית הדין לעבודה
שירות שיקום ושירותים נוספים
מעבר לגמלת הסיעוד, ביטוח לאומי מציע:
- שירות שיקום ביתי
- עזרות טכניות (כיסאות גלגלים, מכשירי עזר)
- תמיכה לבני משפחה מטפלים
קצבת סיעוד לעומת ביטוח סיעוד פרטי
קצבת ביטוח לאומי וביטוח סיעוד פרטי/קופת חולים הם שני מסלולים שניתן לממש בו-זמנית. יש לשים לב:
- חלק מהפוליסות הפרטיות מנכות את גמלת ביטוח לאומי מהגמלה הפרטית
- כדאי לתאם בין המסלולים ולהבין את ההשלכות
שאלות נפוצות
1. אמי מקבלת קצבת סיעוד ברמה נמוכה, אבל מצבה קשה. כיצד ניתן לשדרג?
ניתן להגיש בקשה לעדכון הרמה אם חל שינוי במצב התפקוד. יש לצרף תיעוד רפואי עדכני ורצוי חוות דעת גריאטר. עורך דין יוכל לנהל את הבקשה.
2. האחות מביטוח לאומי בדקה את הורי ביום שבו הוא הרגיש יחסית טוב. הציון שלו לא מייצג את מצבו הרגיל. מה עושים?
ניתן לצרף לערר תיעוד המתאר את מצבו הרגיל של הדייר: יומן תפקוד שנכתב על ידי בן משפחה, הצהרות של מטפל ביתי, ותיעוד רפואי. חוות דעת גריאטר פרטי חשובה מאוד.
3. קצבת הסיעוד מגיעה כשעות עזרה בבית. האם אפשר לקבל כסף במקום?
בנסיבות מסוימות ניתן לקבל "תגמול כספי" במקום שעות. הביטוח הלאומי בוחן כל מקרה לגופו.
4. האם ניתן לקבל קצבת סיעוד ולהמשיך לגור בבית?
כן. הגמלה מיועדת בעיקר לאנשים הגרים בביתם ומממנים עזרה בבית. ישנם תנאים מיוחדים לגרים בבית אבות.
5. כמה זמן אחורה ישלם ביטוח לאומי אם אושרה הגמלה?
ביטוח לאומי משלם גמלה מיום הגשת התביעה, לא מיום שהאדם הפך סיעודי. לכן חשוב להגיש מוקדם ככל האפשר.
לפגישת ייעוץ ראשונית ללא עלות, פנו אל עורך דין סיעוד במשרד לב-טייב. טלפון: 072-2428822.